기획·문제해결
업스트림
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책 소개
반복되는 문제를 해결하는 데 그치지 않고 예방하는 행동 전략인 ‘업스트림’을 다룬다. 익스피디아의 질문과 자전거 회사의 그림 사례를 통해 문제의 뿌리를 없애는 접근을 소개한다.
업스트림문제 예방익스피디아파송률
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도서 정보
- ISBN
- 9788901251684