디지털·콘텐츠마케팅
네이버 쇼핑 AI 에이전트
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책 소개
네이버의 AI 에이전트 Agent N이 고객의 질문을 이해해 상품과 서비스를 판단하고 구매·예약·방문으로 연결하는 과정을 살핀다. 스마트스토어와 블로그, 플레이스 등 여러 접점을 고객 여정으로 설계하고 상품 정보·콘텐츠·고객 행동 데이터를 연결하고 개선하는 방법도 다룬다.
Agent N고객 여정스마트스토어고객 행동 데이터
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도서 정보
- ISBN
- 9791199962958