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따뜻한 말로 이겨라 표지
커뮤니케이션·협상

따뜻한 말로 이겨라

나선희

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책 소개

사회생활에서 상대를 설득하는 스피치 전략을 다루며, 인간관계에서 삐걱대는 사람들의 화법과 소통을 잘하는 사람들의 노하우를 사례 중심으로 살핀다.

스피치 전략상대 설득인간관계화법소통 노하우
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