소비자행동·고객분석

당신이 소비자라면

이종인

이담북스 · 2015-08-14 · 244쪽

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책 소개

소비자가 소비의 주체로서 약자의 위치를 벗어나려면 무엇을 알아야 하는지 살펴보고, 소비 과정에서 생기는 문제와 소비자의 권리·책임을 다룬다. 이를 바탕으로 소비자가 시장경제의 중심이 될 수 있는 가능성을 제시한다.

소비자의 시장 내 위치소비자 문제소비자의 권리와 책임소비자와 시장경제

도서 정보