소비자행동·고객분석
마케터를 위한 에스노그라피
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책 소개
소비자가 생활하고 상품을 쓰는 자연스러운 환경에서 관찰하는 에스노그라피를 마케팅 리서치에 적용하는 방법을 다룬다. 프로젝트 설계와 연구참여자 모집부터 현장방문, 자료 수집·해석, 결과 보고까지의 과정을 설명하고 신제품 개발과 사용자 인터페이스 디자인 등 적용 사례를 살펴본다.
마케팅 에스노그라피자연주의적 연구신제품 개발하위문화사용자 인터페이스 디자인연구참여자 모집자료 수집자료 해석
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도서 정보
- ISBN
- 9788933706275