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소비자행동·고객분석

넥스트 밸류

신한카드 빅데이터연구소 · 신사임 · 이다혜 · 이윤진 · 정유라 · 구대로

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책 소개

팬데믹 이후 소셜 미디어에서 공유되는 콘텐츠와 잘파 세대·밀레니얼 세대의 소비·여가 행태를 신한카드 빅데이터연구소의 월 데이터로 살핀다. 3,100만 고객과 300만 가맹점에서 쌓인 데이터를 바탕으로 시대와 시장의 비즈니스 포인트를 분석한다.

팬데믹소셜 미디어잘파 세대밀레니얼 세대소비 행태비즈니스 포인트
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