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소비자의 행동을 디자인하는 마케팅 표지
마케팅전략·시장조사

소비자의 행동을 디자인하는 마케팅

하쿠호도 행동디자인연구소 · 구니타 게이사쿠

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책 소개

제품의 품질을 높여도 소비자는 차이를 모르거나 구매 시기가 아니라고 여겨 구매하지 않을 수 있다. 마케팅의 출발점을 제품이 아니라 소비자의 행동에 두고, 행동을 유발하는 요인과 행동디자인의 설계법을 살핀다.

소비자 행동제품 외부 요인생활자의 행동행동디자인리스크감행동디자인 설계법행동 유발 장치
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