커뮤니케이션·협상

설득

노버트 오부숀

넥서스BOOKS · 2004-05-03

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책 소개

설득이 진행되는 5단계 과정과 한 장의 제안서 작성법을 다루며, 인간의 설득 행위에 작용하는 사고 과정을 분석하고 구체적인 설득 전략을 제시한다.

설득 5단계 과정제안서 작성설득 행위사고 과정설득 전략

도서 정보