소비자행동·고객분석
소비자행동의 이해
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책 소개
소비자의 욕구와 이를 충족하는 제품·서비스가 복잡해지는 가운데, 인터넷과 모바일 기술로 상호작용하고 감성적 만족을 중시하는 소비자의 행동을 살핀다. 변화하는 소비자 행동을 이해하는 데 초점을 둔다.
소비자 욕구제품과 서비스인터넷모바일기술감성적인 만족
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도서 정보
- ISBN
- 9788959728268