디지털·콘텐츠마케팅
소셜미디어 ROI(에이콘 소셜미디어 시리즈 11)
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책 소개
소셜미디어를 실제 사업에 활용하기 위한 원칙과 사내 조직의 목표 설정 기준을 살펴본다. 전략 수립부터 실행과 측정, 분석, 최적화까지 다루며 운영기술과 실시간 고객서비스 관리 방법도 소개한다.
소셜미디어 ROI사업목적목표전략운영기술고객서비스
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도서 정보
- ISBN
- 9788960772496