커뮤니케이션·협상
독이 되는 말 득이 되는 말
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책 소개
평소 무의식적으로 쓰는 말버릇을 점검하고, 동료·가족·친구와의 대화에서 잘못된 단어와 말하는 태도를 살펴본다. 고쳐야 하는 이유와 대화에 영향을 미치는 시선·표정·몸짓을 예시로 설명한다.
말버릇대화말하는 태도시선
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도서 정보
- ISBN
- 9788960865198