커뮤니케이션·협상
설득력: 간결하고 강력하게 말하는 대화의 힘
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책 소개
설득의 기로에서 원하는 것을 얻는 사람과 얻지 못하는 사람의 차이는 설득력에 있다고 저자는 주장한다. 광고와 영업, 마케팅 등에서 쌓은 경험과 행동·사회응용심리학 연구를 바탕으로 설득력을 다룬다.
행동 및 사회응용심리학설득설득력영업직업 심리학
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도서 정보
- ISBN
- 9788962600704