커뮤니케이션·협상

설득 메시지

윌리엄 베노이트 · 파멜라 베노이트

커뮤니케이션북스 · 2010-01-21

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책 소개

성공적인 설득자가 되기 위한 과정을 중심으로 설득 목표를 정의하고 청중을 이해하는 방법, 설득 메시지를 효과적으로 만드는 실질적인 조언을 다룬다.

설득 목표청중 이해설득 메시지

도서 정보