소비자행동·고객분석

소비자행동의 이해

김은희

두남 · 2015-08-20 · 326쪽

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책 소개

소비자행동의 기본 개념부터 정보처리와 구매 의사결정 과정까지 살펴보고, 소비자 행동에 영향을 미치는 개인적·환경적 요인을 다룬다.

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도서 정보