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Digital Nudges: 소비자행동론 표지
소비자행동·고객분석

Digital Nudges: 소비자행동론

김영균 · 김성광 · 임영수

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책 소개

ICT와 AI의 확산으로 소비자가 실시간으로 방대한 정보를 습득하고 재생산하는 환경에서, 기업은 치열한 경쟁에 놓인다. 소비자의 욕구와 구매 행동을 비롯한 소비자 행동을 심층적으로 다룬다.

마케팅 환경소비자 기대 수준ICTAI소비자 욕구구매 행동
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