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사용자를 읽는 법 UX 리서치 플레이북 표지
소비자행동·고객분석

사용자를 읽는 법 UX 리서치 플레이북

백원희

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책 소개

사용자가 새 서비스에 관심을 보이고 구독할지 궁금한 프로덕트 기획 과정에서, UX 리서치를 사용자가 원하는 바를 파악하고 쓸모 있는 프로덕트를 만들기 위한 기술로 다룬다. 출시 전 앱·웹서비스의 사용성 테스트에 그치지 않고 사용자가 원하는 것을 살피는 문제를 제기한다.

UX 리서치사용성 테스트프로덕트
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