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소셜미디어와 위기관리 PR
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책 소개
소셜미디어에서 갑작스럽게 발생하는 위기에 어떻게 대응하고 예방할지 살펴본다. 초기 대응과 실시간 대응을 위한 준비·모니터링, 부정 이슈를 긍정으로 바꾸는 논리 개발, 명성 관리 방법을 다룬다.
소셜미디어 관리초기 대응실시간 모니터링논리 개발명성 관리
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도서 정보
- ISBN
- 9788966801381