커뮤니케이션·협상
협상 조정의 이해
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책 소개
갈등해결·협상·조정·중재를 네 부분으로 나누어 다루며, 우리나라에서는 중재보다 협상이나 조정으로 갈등을 해결하는 경우가 많다는 맥락에서 협상과 조정을 중심에 둔다. 각 장절에는 주제 이해를 돕는 사례를 최소 한 개씩 소개한다.
갈등해결협상조정중재사례
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도서 정보
- ISBN
- 9788968173271