커뮤니케이션·협상

말하기가 능력이다

김영래 · 백경운

리드리드출판 · 2014-11-05

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책 소개

설득력 있는 대화를 위해 열정, 진정성, 기술을 기르는 방법을 살펴보고 사람에 대한 이해를 출발점으로 삼는다. 기업교육 현장의 실제 사례를 바탕으로 청중을 사로잡는 대화의 비법을 소개한다.

설득열정진정성기술사람의 이해실 사례

도서 정보