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세일즈 함정을 뛰어넘는 25가지 전략

스테판 시프만

서울출판미디어 · 2006-04-25

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책 소개

상담과 영업 현장에서 흔히 나타나는 25가지 실수와 상담 실패 사례를 짚고, 이에 대한 해결책을 제시한다. 습관적으로 또는 무의식적으로 저지르는 실수를 살펴보며 평이한 용어와 사례로 내용을 풀어낸다.

상담 실패사례영업25가지 실수

도서 정보