커뮤니케이션·협상

남 앞에서 떨지 않고 협상하는 법

후쿠다 다케시

국일출판사 · 2003-06-20

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책 소개

비즈니스 현장에서 상대가 받아들이기 어려운 말을 전할 때 분노를 사거나 업무에 지장을 줄 수 있다. 이런 상황에서 꿋꿋하게 살아남는 데 필요한 화술을 살펴본다.

비즈니스 현장하기 힘든 말화술

도서 정보