커뮤니케이션·협상

심리학으로 배우는 실전 대화법

베라 F. 비르켄빌

황금고래 · 2013-05-20

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책 소개

심리학 이론을 바탕으로 실패하는 대화의 원인과 성공하는 대화의 본질을 살피고, 독창적인 커뮤니케이션 훈련법을 제시한다.

심리학 이론커뮤니케이션 훈련법대화 실패 원인대화의 본질타인 이해자기 이해

도서 정보