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고양이가 짖을 때까지 기다릴 것인가 표지
디지털·콘텐츠마케팅

고양이가 짖을 때까지 기다릴 것인가

브라이언 아이젠버그 · 제프리 아이젠버그 · 리사 T 데이비스

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책 소개

속내를 알기 어려운 소비자를 설득하려면 변하지 않는 소비자의 속성에 맞춰 새롭게 시도해야 한다고 본다. 기술과 뉴 미디어를 활용해 고객과 소통하는 커뮤니케이션 방법을 재정립하는 문제를 다룬다.

소비자 설득뉴 미디어고객 커뮤니케이션
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