커뮤니케이션·협상

갈등 관리와 협상 전략론(개정증보판)

천대윤

선학사 · 2010-08-20

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책 소개

가정과 학교, 회사부터 공공기관과 국제사회까지 개인·집단·조직·국가 사이에서 발생하는 갈등을 해결하기 위한 전략을 다룬다. 산업사회의 갈등관리전략을 정보사회에 적용할 수 있는 전략으로 전환하는 데 초점을 둔다.

갈등갈등관리전략정보사회

도서 정보