커뮤니케이션·협상
결정적 순간의 유머
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책 소개
심각하고 결정적인 대화에서 유머를 활용해 설득하는 방법과 유머의 기술을 다룬다. 유머가 긍정적인 감정을 일으키고 건강한 일터와 가정을 만드는 데 쓰인다는 점도 살핀다.
결정적 대화유머의 기술건강한 일터건강한 가정긍정적인 감정
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도서 정보
- ISBN
- 9788981442224