커뮤니케이션·협상

협상가를 위한 감정수업

에얄 빈테르

세종서적 · 2019-04-25 · 358쪽

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책 소개

감정과 이성은 분리할 수 없으며, 비즈니스 협상에서 감정을 배제하기보다 활용하는 편이 이성만 따질 때보다 유리한 결과를 얻을 수 있다고 설명한다. 감정이 진화 과정에서 살아남은 이유와 집단심리에서 감정이 작동하는 방식도 살펴본다.

비즈니스 협상집단심리감정진화 과정

도서 정보