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텔레마케팅 실무포인트 표지
디지털·콘텐츠마케팅

텔레마케팅 실무포인트

송현수

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책 소개

정보통신을 활용한 마케팅 분야인 텔레마케팅의 실무를 소개하며, 마케팅 기획과 교육훈련, 고정고객 관리, 스크립트 작성, 콜센터 구축을 다룬다.

텔레마케팅마케팅 기획교육훈련고정고객 관리스크립트 작성콜센터 구축
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