커뮤니케이션·협상

5분 안에 YES를 얻어내는 설득술

니시무라 아키라

이손 · 2005-09-30

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책 소개

설득을 말장난으로 여기는 인식에 문제를 제기하고, 설득은 기술이라는 전제 아래 영업 현장과 일상에서 자신의 입장을 관철시키는 실전 기술과 노하우를 소개한다.

설득영업 현장교섭

도서 정보