소비자행동·고객분석

소비자 인지행동

편창규

효산경영연구원 · 2009-06-02

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책 소개

인지행동의 틀과 영향요인, 본능적 요인을 살펴보며 인간의 생각과 행동이 다양하게 나타나는 양상을 다룬다. 인지양식에 따라 마음을 움직이거나 변화시키는 지향성을 찾아내고, 인간의 마음을 통제하거나 조율하는 과제를 설정한다.

인지행동의 틀인지행동의 영향요인본능적 요인인지양식인간의 마음

도서 정보