커뮤니케이션·협상

협상의 법칙

허브 코헨

청년정신 · 2001-09-10

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책 소개

비즈니스뿐 아니라 자녀를 대하거나 냉장고를 살 때처럼 일상에서 마주치는 여러 협상을 다룬다. 최후 통첩과 미끼 던지기, 보상과 벌 등 협상 전략을 소개하고, 협상에 앞서 알아둘 규칙을 정리한다.

협상최후 통첩미끼 던지기보상과 벌협상 전략

도서 정보