커뮤니케이션·협상
사람들이 경청하도록 말하는 기술
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책 소개
자신의 의견을 명확하게 전달하는 대화법을 다루며, 자기 평가 테스트와 함께 대화 중 혼란을 줄이는 지침을 소개한다. 거절할 용기를 키우고 상대의 협조를 설득하는 방법도 제시한다.
대화법자기 평가 테스트대화 습관거절할 수 있는 용기사람들을 설득
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도서 정보
- ISBN
- 9788989302186