커뮤니케이션·협상
대화의 정석
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책 소개
일상에서 오가는 대화를 심리적 법칙으로 분석하고, 진심을 전하고 지키는 법과 상대의 진심을 읽는 대화법을 살펴본다. 주변 사람들의 경험을 사례로 평범한 말에 숨은 심리적 메커니즘을 설명한다.
일상 대화심리적 법칙대화법진심심리적 메커니즘
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도서 정보
- ISBN
- 9788989815242