커뮤니케이션·협상
그래 문제는 바로 소통이야
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책 소개
의사소통에서 자주 생기는 문제점을 살펴보고 해결책을 제시한다. 상대방과의 커뮤니케이션에서 자신을 이해할 다섯 가지 열쇠와 의사소통의 다섯 가지 성향을 소개하며, 본문을 다섯 교실로 나눈다.
의사소통 문제커뮤니케이션자기 이해의 열쇠의사소통 성향일방적 의사전달 증후군자기과시 증후군
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도서 정보
- ISBN
- 9788989853282