소비자행동·고객분석

정보사회의 소비자와 시장

채정숙

도서출판 신정 · 2004-02-28

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책 소개

정보사회의 디지털경제와 시장·기업 환경, 광고를 살펴보고 소비자의 시장 내 지위와 역할을 다룬다. 소비자가 의사결정에서 마주하는 문제와 합리성·효율성을 분석하며, 전통적 상거래와 전자상거래의 구매의사결정 과정을 기술한다.

디지털경제시장환경기업환경광고소비자정보구매의사결정

도서 정보