소비자행동·고객분석
소비자행동
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책 소개
소비자의 생각과 행동을 파악하는 데 필요한 이론을 바탕으로 소비자행동의 이론적 기초와 소비자의사결정과정, 소비자정보처리, 학습, 개성과 라이프스타일, 태도 형성·변화, 준거집단과 가족을 다룬다.
소비자행동소비자의사결정과정소비자정보처리개성과 라이프스타일태도형성준거집단
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도서 정보
- ISBN
- 9788990245274