소비자행동·고객분석

스펜트

제프리 밀러

동녘 · 2010-08-12

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책 소개

소비주의를 모든 문화를 아우르는 역사적 관점과 모든 종을 아우르는 진화적 관점에서 살펴본다. 상품과 서비스를 구매할 때 영향을 미치는 숨은 요인을 짚으며, 타인에게 자신을 과시하려는 본능과 개방성·성실성·친화성·안전성·외향성·일반 지능 등의 형질을 다룬다.

역사적 관점진화적 관점소비주의구매의 숨은 요인성격 형질일반 지능

도서 정보