커뮤니케이션·협상
거절의 기술
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책 소개
갑작스러운 부탁이나 의무감, 사랑과 우정, 책임감 때문에 원치 않는 일을 승낙하고 후회하는 상황을 다룬다. 사례와 방법, 조언과 기술을 통해 까다로운 사람을 당당하면서도 공정하게 대하는 법을 제시한다.
의무감사랑과 우정책임감당당하게
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도서 정보
- ISBN
- 9788990785060