커뮤니케이션·협상
유머의 기술
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책 소개
대화에 유머와 웃음이 있으면 상대방이 즐겁고 편안해지고, 유머를 유발한 사람에게 호감을 느낀다고 설명한다. 이런 대화는 상대방의 경계심과 패배감을 불러일으키지 않으며, 원하는 것을 얻고 좋은 인상을 남기는 데 도움이 된다고 본다.
유머대화호감경계심패배감좋은 인상
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도서 정보
- ISBN
- 9788991359055