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말하는 기술 표지
커뮤니케이션·협상

말하는 기술

김승용

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책 소개

개인의 개성을 살리면서 기본적인 커뮤니케이션 원칙을 지키는 말하기 기술을 안내한다. 명확한 의도와 신뢰, 듣는 쪽의 이익, 구체적인 방법, 포인트의 종합과 공감 등 효과적인 말하기의 전제조건을 설명한다.

개성을 살린 말하기커뮤니케이션 원칙명확한 의도신뢰와 안심감듣는 쪽의 이익구체적인 방법공감
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도서 정보
ISBN
9788991702417

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