디지털·콘텐츠마케팅

그라운드스웰 네티즌을 친구로 만든 기업들

쉘린 리 · 조시 버노프

지식노마드 · 2008-11-24

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책 소개

블로그와 포럼, 커뮤니티 등 인터넷 기술로 힘을 얻은 네티즌이 여론을 주도하는 현상을 저자들은 ‘그라운드스웰’이라 부른다. 기업이 이 흐름에 대응하고 네티즌을 내 편으로 만들기 위한 전략을 다룬다.

기업전략소셜 네트워킹여론 주도그라운드스웰

도서 정보