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고객의 눈으로보면 마케팅이 새롭다 표지
마케팅전략·시장조사

고객의 눈으로보면 마케팅이 새롭다

이철

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책 소개

전통적인 마케팅 이론과 체계를 고객의 관점에서 살펴보고, 기업과 사회의 여러 기관에 고객중심 마케팅을 적용해 기존 마케팅과 비교하며 목표 달성 효과를 검토한다.

전통적인 마케팅고객중심 마케팅고객 관점기관 목표
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