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NON 호모 이코노미쿠스 표지
소비자행동·고객분석

NON 호모 이코노미쿠스

범상규 · 송균석

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책 소개

소비자의 이성적·감성적 행동과 비합리적 행동 오류를 반영하지 못하는 마케팅의 비효율성을 살핀다. 비합리적 소비 행동에 숨은 6가지 오류를 일상적인 소비자 행동 사례를 통해 심리학적 관점에서 풀어낸다.

소비자 행동비합리적 행동마케팅 비효율성비합리적 소비소비 행동 오류심리학적 관점
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