커뮤니케이션·협상
호감 대화법
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책 소개
‘미움받는 말버릇’에 숨겨진 메시지와 그런 말을 하는 사람의 심리를 분석하고, 이에 대응하는 대화법을 제시한다.
미움받는 말버릇자기 어필형한계 노출형거짓·바꿔치기형강요형대응책
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도서 정보
- ISBN
- 9788994134383