커뮤니케이션·협상

말을 잘하는 사람 행동을 잘하는 지혜

자오지에

꿈과희망 · 2013-07-05

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책 소개

언어의 기술과 행동의 지혜를 36가지 전략으로 정리하고, 각 전략에 실질적인 사례와 구체적인 활용 방안을 담았다. 처음 만난 사람에게 친근하게 다가가는 법과 협상, 난감한 상황을 수습하는 법, 술자리에서 대처하는 법 등을 다룬다.

언어의 기술행동의 지혜36가지 전략협상난감한 상황 수습술자리 대처

도서 정보