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커뮤니케이션·협상

소통수업

리처드 헤이만 · 준 패리스 · 레이첼 스몰

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책 소개

일상의 관계에서 생기는 오해와 불편한 감정을 피하고, 말뜻을 제대로 이해하지 못하는 사람과 편하게 대화하는 방법을 질문한다. 대화의 기본이 부족한 일반인과 직장초년생을 위해 긍정 소통의 원리를 다룬다.

긍정 소통언어 사용대화의 기본
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도서 정보
ISBN
9788994792286

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