커뮤니케이션·협상
감성설득
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책 소개
소수의 갑과 다수의 을이 살아가는 현실에서 을이 갑을 설득해야 사회적으로 생존할 수 있다는 문제의식으로, 상대의 감성을 움직여 행동 변화를 이끄는 설득 방법을 다룬다. 설득은 단순한 머리싸움이 아니며, 이해하고 따라 하는 것만으로 능력이 순식간에 생기지는 않는다고 설명한다.
갑과 을설득 방법감성 설득행동 변화머리싸움이 아닌 설득
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도서 정보
- ISBN
- 9788996703693