소비자행동·고객분석
스몰데이터
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책 소개
고객 속으로 들어가 사소해 보이지만 결정적 통찰을 줄 수 있는 작은 데이터, 즉 스몰데이터에 집중하는 고객행동 접근법을 살핀다. 수집한 스몰데이터를 어떻게 해석해 비즈니스에 영향을 주는지 사례와 실천적 방법을 통해 다룬다.
고객행동스몰데이터스몰데이터 해석비즈니스 영향실천적 방법
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도서 정보
- ISBN
- 9788997924363