소비자행동·고객분석

소비자는 왜, 어떻게 선택하는가

김기중

부크크(Bookk) · 2026-07-01 · 487쪽

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.

드워프 길드는 YES24 애드온 링크로 발생한 구매에 대해 수익을 지급받습니다.

책 소개

소비자가 익숙한 제품을 선택하거나 감정과 타인의 선택에 이끌리는 이유를 살펴본다. 지각·기억·동기·감정·사회적 영향이라는 심리 기제가 소비 전부터 작동하며 선택에 영향을 미치는 과정을 심리학의 언어로 풀어낸다.

소비자행동론지각기억동기감정사회적 영향

도서 정보