디지털·콘텐츠마케팅

인공지능·빅데이터 마케팅

이원준

커뮤니케이션북스 · 2022-04-07

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책 소개

인공지능 기반 마케팅 자동화 솔루션의 도입과 빅데이터 분석을 통한 맞춤형 광고가 확산되는 흐름을 살핀다. 맞춤형 메일링과 챗봇, 음성인식 기반 지능형 비서, 고객관리 자동화 등 기업 마케팅에 활용되는 사례를 다룬다.

마케팅 자동화 솔루션빅데이터 분석맞춤형 광고자동화된 메일링 서비스챗봇 서비스지능형 비서 에이전트고객관리 자동화

도서 정보