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필립 코틀러 마켓 6.0 표지
마케팅전략·시장조사

필립 코틀러 마켓 6.0

필립 코틀러 · 허마원 카타자야 · Setiawan Iwan

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책 소개

AI와 공간 컴퓨팅, AR·VR·XR, 메타버스가 일상으로 들어오면서 고객은 브랜드와 몰입감 있게 상호작용하고 고객 여정도 다양해진다. 이러한 변화에 대응해 미래 시장을 장악하려면 기업이 무엇을 해야 하는지 살펴본다.

공간 컴퓨팅메타버스고객 여정브랜드 상호작용
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